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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

Questa informativa spiega, in modo semplice, quali dati personali raccogliamo quando usi Freestyle Unlock, perché li raccogliamo e come li proteggiamo. È redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1Titolare del trattamento

2Quali dati trattiamo

• Dati dell'account: indirizzo email, password (conservata in forma cifrata, mai leggibile), nome utente.
• Profilo e attività: avatar, livello, punti, progressi nel corso, premi riscattati.
• Contenuti della community: messaggi, commenti, foto e video che scegli di pubblicare in chat e nel forum.
• Dati di abbonamento: stato dell'abbonamento e identificativo cliente. I dati di pagamento (carta) sono trattati esclusivamente da Stripe: noi non li vediamo e non li conserviamo mai.
• Dati tecnici: log minimi necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

Non raccogliamo dati per profilazione pubblicitaria e non vendiamo i tuoi dati a terzi.

3Perché li trattiamo

• Erogare il servizio (account, corso, community). Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Gestire l'abbonamento e i pagamenti. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge fiscali e contabili.
• Sicurezza e prevenzione abusi. Base giuridica: legittimo interesse.
• Comunicazioni di servizio (es. conferme, avvisi sull'account). Base giuridica: esecuzione del contratto.

4Dove sono i dati e chi li tratta per noi

Per far funzionare Freestyle Unlock ci appoggiamo a fornitori selezionati, che trattano i dati per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento:

• Supabase: database e autenticazione degli account.
• Stripe: pagamenti e gestione degli abbonamenti.
• Bunny Stream: distribuzione dei video del corso.
• Cloudflare R2: archiviazione privata di foto e video della community (accessibili solo tramite link firmati a scadenza).
• Vercel: hosting dell'applicazione.

Alcuni di questi fornitori hanno sede o server negli Stati Uniti: l'eventuale trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework, o clausole contrattuali standard).

5Per quanto li conserviamo

• I dati dell'account e i contenuti restano finché il tuo account è attivo. Se elimini l'account, vengono rimossi o resi anonimi entro tempi tecnici ragionevoli.
• I dati amministrativi e fiscali legati ai pagamenti sono conservati per i termini di legge (fino a 10 anni).

6Cookie e tecnologie simili

Freestyle Unlock utilizza esclusivamente strumenti tecnici indispensabili al funzionamento: il token di accesso per mantenerti collegato durante la sessione e la memoria locale del browser per salvare preferenze e progressi. Non usiamo cookie di profilazione, tracciamento o marketing: per questo non è necessario alcun banner di consenso. Le pagine di pagamento sono gestite da Stripe sul proprio dominio, dove si applica l'informativa di Stripe.

7Minori

Il servizio è destinato a chi ha compiuto 14 anni. Se hai meno di 14 anni, la registrazione richiede l'autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

8I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci: l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, o opporti al trattamento. Basta scrivere all'indirizzo email indicato sopra: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

9Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, te lo comunicheremo tramite il servizio. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.